銷售服務

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Pre-sale service

  • 售前服務


    項目咨詢

    在國内設立34個辦事(shì)處,爲客戶提供專業便捷的咨詢服務。

    系統設計(jì)

    擁有一批經驗豐富的資深系統設計(jì)工(gōng)程師,爲客戶進行用(yòng)電信息采集、配電自(zì)動化、通信項目提供精準的分析定位,量身定做完美(měi)的系統設計(jì)及接入方案,滿足各類客戶需求。

    觀摩體驗

    在國内擁有衆多的成熟的項目案例,可供客戶現(xiàn)場參觀體驗,提前感知(zhī)和(hé)了(le)解科大(dà)智能(néng)的産品及技術服務。


  • 售中服務

    安裝調試

    依照客戶的求,我公司專業項目工(gōng)程師可提供專業快(kuài)捷的現(xiàn)場安裝與調試服務,保證項目的順利完工(gōng)并交付運行。

    培訓輔導

    根據客戶需求,我們提供全面、專業的技術培訓和(hé)輔導,包含系統相關知(zhī)識及設備的日常使用(yòng)、維護等。

  • 售後服務

    系統在線監測

    爲客戶搭建軟件系統遠程管理(lǐ)接口,及時(shí)監測系統及設備的運行狀态,協助客戶解決相關系統問題。

    評估及優化

    我公司專業工(gōng)程師隊伍及時(shí)收集、歸納、分析客戶系統後台的運行參數,實時(shí)提交優化評估方案,幫助客戶提高(gāo)運行管理(lǐ)效率,讓客戶收益最大(dà)化。

    巡檢及升級

    爲保證客戶軟件系統的穩定運行,專業工(gōng)程師定期尋訪檢查,提前排查可能(néng)的故障隐患,并依據系統的運行需要,對(duì)其軟、硬件進行及時(shí)的更新和(hé)升級。

    維護保養

    遍及全國的營銷服務網絡、響應快(kuài)捷的專業工(gōng)程師隊伍、多級配件供應體系以及完善的客戶檔案,确保已售的每一台産品都能(néng)得到(dào)及時(shí)、專業地維護。